Świeć przykładem: demonstruj zachowania, etykę pracy i wartości, których oczekujesz od swojego zespołu.
Bądź odpowiedzialny: W życiu i pracy pojawiają się sukcesy i porażki. Chwal pracowników za sukcesy, rozmawiaj o porażkach. Nie bój się przyznać do błędów.
Bądź zdecydowany: Podejmuj świadome decyzje z pewnością siebie i upewnij się, że twój zespół rozumie uzasadnienie tych decyzji. Jeśli w danej chwili nie jesteś pewien, powiedz, że potrzebujesz czasu na podjęcie decyzji.
Słuchaj x 100: Słuchaj obaw, pomysłów i opinii swojego zespołu. Pokaż, że cenisz ich wkład. Pozwól im realizować pomysły.
Bezpieczeństwo: Stwórz środowisko, w którym członkowie zespołu czują się bezpiecznie, dzieląc się pomysłami i obawami bez obaw o negatywne konsekwencje.
Mentoring i coaching: Bądź mentorem dla swojego zespołu, oferując wskazówki, wsparcie i porady, które pomogą im rozwijać się zarówno osobiście, jak i zawodowo.
Rozwiązuj konflikty: Szybko i sprawiedliwie rozwiązuj konflikty. Bądź bezstronny i skup się na znalezieniu rozwiązań korzystnych dla całego zespołu.
Zachowaj spokój w stresujących sytuacjach: Utrzymuj spokój podczas stresujących sytuacji, ponieważ twoje zachowanie wpływa na morale i wydajność całego zespołu.
Proaktywne rozwiązywanie problemów: Identyfikuj problemy zanim staną się poważnymi wyzwaniami i szybko je rozwiązuj. Zachęcaj zespół do dzielenia się potencjalnymi trudnościami na wczesnym etapie.
Deleguj zadania: Pozwól członkom zespołu rozwijać się, dając im autonomię do podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów.
Priorytetyzuj zadania: Pomóż zespołowi priorytetyzować zadania na podstawie ich ważności i terminów. Korzystaj z zasady Pareto.
Świętuj osiągnięcia: Doceniaj i nagradzaj sukcesy, zarówno te duże, jak i małe. To buduje morale i wzmacnia pozytywne zachowania.
